Turisté si v Chorvatsku objednali jen palačinky. Číšník je podle jejich slov z restaurace vyhodil
Čtyři mladí Maďaři chtěli během dovolené na chorvatském ostrově Krk posedět u palačinek. Místo dezertu ale podle jejich svědectví přišel nečekaný konflikt s obsluhou. Případ nyní otevírá otázku, zda může restaurace hosty odmítnout jen proto, že utratí příliš málo.
Běžná návštěva restaurace na jednom z nejoblíbenějších chorvatských ostrovů se podle zveřejněného svědectví změnila v nepříjemnou situaci, která začala rezonovat také na sociálních sítích. Čtyři mladí turisté z Maďarska dorazili do zaplněného podniku na ostrově Krk v době večerní špičky. Na volný stůl měli čekat přibližně deset až patnáct minut. Když si konečně sedli a přišla obsluha, neobjednali si klasickou večeři. Každý z nich chtěl pouze porci palačinek za sedm eur. Celková útrata skupiny by tak činila 28 eur, tedy v přepočtu přibližně 680 korun.
Chorvatsko v září láká nižšími cenami: U některých letovisek ale pozor na omezené služby
Zářijová dovolená v Chorvatsku může vyjít citelně levněji než pobyt v červenci nebo srpnu. Prošli jsme aktuální ceníky pro sezonu 2026 a u některých typů ubytování našli rozdíl kolem 40 až 50 procent. Nižší cena má ale jednu podmínku. Především na ostrovech a ve druhé polovině měsíce je dobré hlídat jízdní řády, provoz atrakcí i sezonních podniků.
Obsluze se objednávka podle turistů nelíbila
Právě v tu chvíli měl nastat problém. Podle verze, kterou později zveřejnila matka jednoho z mladíků, reagoval číšník na jejich objednávku podrážděně. Vadit mu mělo především to, že čtveřice během nejvytíženější části večera obsadila stůl pouze kvůli dezertu, zatímco před restaurací čekali další zájemci. Mladé muže měl nakonec požádat, aby stůl uvolnili a restauraci opustili. Není přitom známo, o který konkrétní podnik na Krku šlo, a veřejně dostupná je především verze samotných návštěvníků.
Případ rychle rozdělil diskutující na dva tábory. Část lidí se zastala turistů s tím, že pokud má restaurace palačinky běžně v nabídce a zákazník je ochoten zaplatit uvedenou cenu, neměla by obsluha rozhodovat, zda je jeho objednávka dostatečně vysoká. Jiní naopak připomínají realitu restaurací v turistických letoviscích. Čtyřmístný stůl během večerní špičky může podniku přinést násobně vyšší tržbu, pokud u něj hosté objednají hlavní jídla, nápoje nebo několik chodů.
Chorvatsko letos nevypadá jako dovolenková jistota. Hotely v některých místech marně vyhlížejí turisty
Jadran měl po silném začátku roku našlápnuto k dobré sezoně. V některých letoviscích ale podnikatelé sledují prázdnější ulice, volné pokoje i nejistotu, zda červenec přinese obrat.
Povinná minimální útrata v Chorvatsku stanovena není
Celá situace má ještě jednu podstatnou rovinu. V Chorvatsku podle tamního turistického zastoupení neexistuje obecné pravidlo, které by hostům restaurací automaticky přikazovalo utratit určitou minimální částku. Restaurace však musí mít jasně uvedené ceny a podmínky poskytovaných služeb a následně se jimi řídit. Pokud tedy podnik pracuje se zvláštními podmínkami, host by se o nich měl dozvědět předem, nikoliv až ve chvíli, kdy si objedná.
Pro turisty je proto podobný případ především připomínkou, že zvyklosti v silně vytížených přímořských restauracích mohou být během hlavní sezony jiné než mimo špičku. Samotná nízká objednávka ale podle zveřejněného vyjádření chorvatského turistického zastoupení neznamená, že by v zemi existovala zákonem stanovená minimální útrata. Pokud se návštěvník domnívá, že restaurace porušila své povinnosti, může se obrátit přímo na provozovatele nebo na chorvatskou státní inspekci.